Pierwsze kroki w analizie biznesowej – kluczowe punkty startowe dla organizacji

Analiza biznesowa jest procesem systematycznego badania organizacji w celu zrozumienia jej działalności, identyfikacji problemów, potrzeb i szans oraz proponowania rozwiązań mających na celu poprawę efektywności i osiągnięcie strategicznych celów. Wspiera ona podejmowanie decyzji opartych na dowodach i danych, a nie tylko na intuicji czy doświadczeniu. W jaki sposób zacząć przygodę z analizą biznesową w swojej organizacji?

Co to jest analiza biznesowa?

Analiza biznesowa to proces badania i analizowania działalności organizacji. Jest to interdyscyplinarna praktyka, która łączy zarządzanie, ekonomię, informatykę i inne dziedziny w celu skutecznej oceny i poprawy działania organizacji. Analiza biznesowa pomaga organizacjom odpowiedzieć na pytania:

-        Co chcemy osiągnąć?

-        Jakie są nasze bieżące wyzwania?

-         Jakie są nasze możliwości i ograniczenia?

-        Jakie zmiany są potrzebne, aby osiągnąć sukces?

Analiza biznesowa wymaga zbierania danych, przeprowadzania badań, analizowania informacji, a także angażowania interesariuszy organizacji w celu zrozumienia ich potrzeb i oczekiwań. Proces ten jest kluczowy zarówno dla nowo powstających firm, które chcą dobrze rozpocząć swoją działalność, jak i dla istniejących organizacji – tych dążących do doskonalenia i utrzymania konkurencyjności na rynku.

Jakie są zalety analizy biznesowej?

Analiza biznesowa przynosi wiele korzyści organizacjom, zarówno małym przedsiębiorstwom, jak i dużym korporacjom. Oto niektóre z najważniejszych zalet:

Zrozumienie celów i potrzeb – proces ten pomaga organizacjom zrozumieć swoje cele i cele interesariuszy, a także identyfikować rzeczywiste potrzeby klientów.

Identyfikacja problemów – proces analizy biznesowej pozwala na wykrycie i zrozumienie problemów oraz wyzwań, z którymi organizacja się boryka.

Odkrywanie szans i możliwości – analiza biznesowa pomaga w identyfikacji szans na rozwój, rynkowych trendów i nowych możliwości.

Lepsze podejmowanie decyzji – dzięki analizie danych i zbieraniu niezbędnych informacji, organizacje mogą podejmować bardziej uzasadnione i przemyślane decyzje biznesowe.

Poprawa efektywności i wydajności – poznasz obszary do poprawy, wyeliminujesz zbędne działania i zadbasz o optymalizację procesów.

Zwiększenie konkurencyjności – przy pomocy analizy biznesowej organizacje mogą lepiej zrozumieć swoje miejsce na rynku, konkurencję i sposoby osiągnięcia przewagi konkurencyjnej.

Lepsze planowanie strategiczne – cały proces analizowania dostarcza danych i informacji potrzebnych do skutecznego planowania długoterminowych strategii i działań.

Obszary, w których analiza biznesowa usprawni pracę

Początkowy etap analizy biznesowej obejmuje identyfikację celów organizacji, zbieranie danych na temat jej działalności, przeprowadzanie analizy SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), a także analizowanie potrzeb interesariuszy. Następnie definiuje się zakres projektu, określa priorytety i tworzy strategię działania. Analiza biznesowa ma szerokie zastosowanie w różnych obszarach organizacji, w tym:

Zarządzanie projektem – zrozumiesz cele projektu, określisz wymagania i zakres, zidentyfikujesz  ryzyko oraz zarządzisz zmianami w trakcie realizacji.

Optymalizacja procesów – określisz słabe punkty w procesach operacyjnych, wyeliminujesz marnotrawstwo zasobów i poprawisz wydajność.

Strategia i planowanie – analiza biznesowa wspiera formułowanie strategii organizacji, analizuje trendy rynkowe, konkurencję oraz pomaga w planowaniu długoterminowych działań.

Wdrażanie nowych technologii – proces ten pomaga ocenić wpływ wdrażanych rozwiązań technologicznych na organizację, procesy i wyniki finansowe.

Czy warto wykorzystywać narzędzia do analizy biznesowej?

Wykorzystanie narzędzi do analizy biznesowej ma wiele korzyści. Wspomagają one proces zbierania, analizy i interpretacji danych, co przyspiesza podejmowanie decyzji i poprawia jakość informacji wykorzystywanych do planowania i zarządzania. 

Błędy w analizie biznesowej

Po omówieniu podstaw związanych z celem analizy biznesowej, poznaj 5 grzechów głównych, które mogą wystąpić w trakcie analizy biznesowej. Należy zaznaczyć, że nie zawsze będą to błędy po stronie analityka, ale zawsze ważne jest, aby analityk trzymał rękę na pulsie i unikał tych potencjalnych problemów. Oto lista zagrożeń, które mogą wpłynąć na proces analizy biznesowej:

Niedostateczne zrozumienie celów i wymagań – gdy analityk lub przedsiębiorca nie ma pełnego zrozumienia celów organizacji lub projektu, może prowadzić do opracowania nieodpowiednich strategii lub niekompletnych analiz.

Błędny zakres analizy – wybór niewłaściwego zakresu analizy może spowodować, że nie zostaną uwzględnione kluczowe elementy i aspekty, które mają istotny wpływ na rezultaty analizy.

Niedokładne lub brakujące dane – bazowanie na niedokładnych lub niekompletnych danych, prowadzi do uzyskania błędnych wyników analizy, co prowadzi do nieodpowiednich rekomendacji.

Blokowanie kreatywności – w analizie biznesowej ważna jest elastyczność myślenia i możliwość uwzględniania różnych perspektyw. Blokowanie kreatywności ogranicza możliwość znalezienia innowacyjnych rozwiązań.

Ignorowanie opinii interesariuszy – nieuwzględnienie opinii kluczowych interesariuszy, takich jak klienci, pracownicy czy zarząd, prowadzi do niezrozumienia ich potrzeb i oczekiwań, a w konsekwencji do podejmowania nieodpowiednich decyzji.

Ważne jest, aby analityk biznesowy lub przedsiębiorca zajmujący się analizą biznesową był świadomy tych potencjalnych grzechów i aktywnie dążył do unikania ich poprzez odpowiednie przygotowanie, analizę danych, współpracę z interesariuszami oraz ciągłe monitorowanie i aktualizację swojej pracy. Świadomość zagrożeń pozwoli Ci na skuteczne prowadzenie analizy biznesowej i osiąganie lepszych rezultatów.